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注意事項
当ページでの受付は終了いたしました。
本お問い合わせページは、『ジャンケットバンク SECRET POPUP』受注商品「マスコットぬい 5ギャンブラーセット」のキャンセルに関するお問い合わせページです。
マンガボドゲ、デジタルゲーム(特装版を含む)、そのほかのイベントやグッズのお問い合わせに関しましては、下記リンクの各お問い合わせページからお願いいたします。
https://shueisha-games.com/contact/
当フォームで取得する情報は、お客様への返金対応にのみ利用します。利用目的以外の事項につきましては、当社プライバシーガイドライン(
https://shueisha-games.com/guideline/privacy/
)をご確認ください。
必ずメールドメイン「@shueisha-games.com」を受信できるよう設定をお願いいたします。端末側で迷惑メール対策の設定等を行っていると返信メールを受け取れない場合がございます。
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弊社にて頂いた情報をもとにご予約履歴を確認させていただいた後、商品のキャンセル処理をさせていただきます。
キャンセルについてはご予約店舗からのメールにてご確認ください。
お客様への返金はキャンセル日の翌月末を予定しております。
また履歴の確認が取れなかった場合のみ、確認のご連絡をメールにて差し上げます。
この度はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後とも集英社ゲームズをよろしくお願い致します。
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